Vendedor (Closer)

Principais responsabilidades

• Negociar e vender planos e projetos de soluções em Telecom por telefone, e-mail e eventualmente em visitas externas para clientes da base ativa.
• Registrar no sistema informações de clientes, propostas e projetos.
• Elaborar e apresentar relatórios semanais de atividades, funil de vendas e cronograma ao gestor.
• Garantir o envio correto de documentos e contratos à área responsável.
• Atender clientes com qualidade, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas.
• Renovar e fidelizar contratos, identificando oportunidades de upgrade e novas soluções.
• Acompanhar o andamento das ativações dos serviços vendidos, apoiando o cumprimento dos prazos.
• Mapear necessidades dos clientes e propor soluções adicionais.
• Participar de feiras e eventos quando necessário, visando geração de novos negócios.
• Acompanhar tendências de mercado e contribuir com sugestões de melhorias e novos serviços.
• Apoiar a melhoria de processos e políticas comerciais por meio de dados e análises periódicas.

Requisitos

• Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos em Informática (Word, Excel, PowerPoint e Internet).
• Experiência com sistemas ERP e CRM.
• Conhecimento do funil de vendas e técnicas de negociação.
• Vivência com produtos e soluções de TIC, Voz, Firewall, Backup e mercado SaaS.

Diferenciais

• Curso técnico em Vendas.
• Curso de Técnicas de Negociação.