Coordenador Comercial - Telecom

OBJETIVO

Coordenar e gerenciar as atividades da equipe de vendas, assegurando o alcance das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa. O coordenador é responsável por desenvolver estratégias de vendas, monitorar o desempenho da equipe, cultivar relacionamentos com clientes, e otimizar os processos comerciais para maximizar a receita e a participação no mercado.

ATIVIDADE

1.Realizar Daily matinal com toda equipe de vendas, diariamente.

2.Controlar os KPI’s de vendas (SLA de ligações, propostas, forecast) e funil, diariamente. 

3.Acompanhar e controlar as previsões de vendas e forecast, com controle de prazos de fechamento semanais.

4.Realizar a análise SWOT dos clientes do forecast, diariamente.

5.Controlar o bônus, rampas e comissionamento dos vendedores junto ao setor de Back Office, mensalmente.

6.Acompanhar a rotina híbrida para os vendedores que batem meta.

7.Acompanhar o direcionamento dos leads inbound MKT junto ao setor de MKT. 

8.Acompanhar o direcionamento dos leads SDR junto ao setor de SDR.

9.Acompanhar e validar a participação em licitações. 

10.Realizar a precificação máxima e mínima dos projetos que envolvem licitações.

11.Monitorar o CRM.

12.Direcionar os leads diariamente, conforme perfil dos vendedores. 

13.Criar o mailing de prospecção para equipe de SDR semanalmente, via software NEOWAY.

14.Trocar de leads entre vendedores em caso de não fit de um vendedor em determinado lead. 

15.Elaborar relatórios para POWER BI do time pelo CRM smark. 

16.Aprovar as migrações de carteiras entre o time e entre setores.

17.Reportar os avanços de vendas dos leads originados via SDR.

18.Reportar os avanços de vendas dos leads originados via inbound marketing.

19.Checar diariamente a atuação dos vendedores no CRM.

20.Apoiar os vendedores em calls, reuniões online e presencial de maior complexidade de business.

21.Apoiar em atualizações contratuais solicitadas pelos clientes na etapa de contratação, com análise jurídica, defendendo os interesses da Net Turbo e de acordo com as premissas alinhadas com a nossa diretoria.

22.Criar campanhas promocionais, conforme estratégia de vendas.

23.Elaborar, junto a diretoria, e gestão do cumprimento da estratégia de vendas.

24.Realizar feedback semanal de performance one a one com os vendedores.

25.Apoiar com suporte continuo aos setores: validação, marketing, implantação, back office, SDR, pós-vendas e financeiro, sobre os projetos fechados do time de vendas.

26.Realizar a precificação de projetos complexos, de acordo com estratégia de ROI.

27.Validar a absorção de multa contratual de clientes que estão migrando para Net Turbo e possuem multa rescisória.

28.Validar os finder novos.

29.Aprovar as condições comerciais especiais dentro do limite alinhado com diretoria.

30.Realizar a análise SWOT, dos clientes do forecast.

31.Participar de eventos de network corporativo e governo.

REQUISITOS

Ensino superior completo em Gestão Comercial, Administração, Publicidade de Propaganda

Experiência de 5 anos na área.

Conhecimento dos sistemas Smark e Voalle.

Conhecimento dos Produtos / Serviços

Conhecimento em ferramentas para medir KPI’s.

Domínio de técnicas de negociação.

Conhecimento em excel, nível intermediário.

Conhecimento em PDCA / 5W2H / ISHIKAWA

DESEJÁVEL

Curso Técnica em Vendas; 

Curso Técnica de Negociação; 

Desejável Inglês Intermediário