Analista de Help Desk Jr
B R A SERVICOS DE COMUNICACAO LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Valinhos - SP
1 posição
Integral
Net turbo Telecom.
Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.
Atuamos a mais de 16 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo, Governo e Wholesale, para entregar serviços de Conectividade, Voz, Segurança, Cloud e Infraestrutura.
Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes, Mindset de Crescimento, Entrega de Solução de alta Qualidade, Agilidade em fazer pois somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe.
A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio.
Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas!
Quais serão seus desafios:
Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a serviços de telecomunicações, assegurando que os usuários finais tenham acesso contínuo e eficiente aos serviços de voz, dados e redes.
ATIVIDADES:
1.Prestação de suporte técnico, assistência aos usuários em questões de hardware, software, impressoras e outros equipamentos de TI. 2.Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais.
3.Monitorar o desempenho dos sistemas, identificar problemas e diagnosticar falhas para a resolução rápida e eficaz.
4.Colaborar na implementação de controles e sistemas de TI.
5.Manter um registro atualizado do inventário de hardware e software da organização.
6.Auxiliar na criação de documentação técnica e fornecer treinamento básico aos usuários sobre novos sistemas, procedimentos e tirar 7.dúvidas sobre o ambiente computacional.
8.Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de TI para resolver problemas e auxiliar na implementação de novas soluções tecnológicas.
REQUISITOS
Graduação cursando ou completo em áreas da Tecnologia da Informação.
Experiência mínima de 6 meses na área.
Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel, Power Point;
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Ensino Técnico
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Adiantamento de salário
- Plano de carreira
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Vale refeição
- Vale transporte
- Bonificação